随着某些容易被AI游戏化或限制的商业模式的日益普及，我们正从一个数据分析需要长周期（分析师需要大量时间来运行查询、分析然后以人们能理解的方式呈现发现）的世界转向一个实时优化和洞察的新世界（AI将挖掘数据以发现洞察并做出实时的优化决策）。但是，当企业开始自我优化时，各种疯狂的事情可能会开始发生（或至少AI会建议这样做）。我们能想到哪些疯狂的例子？对于约会应用，两个人的完美匹配增加了流失率，Tinder或Bumble会限制AI的效率，以免产品变得“不可持续地有效”吗？或者在音乐流媒体世界：由于Spotify按歌曲支付给艺术家，它会自动优化其算法以偏爱更长的歌曲，同时考虑每个客户每天收听的分钟数吗？随着AI在优化方面变得非常出色，一些行业和商业模式将需要改变。
基于时间的商业模式可能会因为基于价值的补偿改革而受到破坏。今天，大多数设计师、律师以及许多其他行业继续按小时收费，但由AI驱动的工作流程中的阶梯式改进可能会打乱现状。让我们首先考虑交付给客户的差异化价值的最终来源：它较少是“时间”，更多是“经验”。当然，像院子工作或割草一样的一些例外情况，行业经验可能在交付的价值中不那么能够区分，但我们这里讨论的重点是输出范围长而多样的行业。在这些领域，真正重要的差异因素是一个人的多年经验、通过正规教育和实践磨练的技能、一个人的品味和直觉、一个人的创造力、一个人的人际关系网络，甚至是一个人通过大量过往经验磨练的专有数据和算法。在这样的世界里，基于时间的计费简直不再可行，除非这些服务所衍生的价值也被压缩了好几倍（这不太可能）。律师、设计师、顾问、自由职业者等的经典基于时间的计费模式现已正式过时。那么，在一个我们不再按小时计费的未来，价值可能会以什么方式被捕获呢？也许有一个新的“价值”真相来源，通过第三方计费服务来确定各专业行业任务的价格。就像医疗程序的计费代码和市场定价一样，这些价格可以与行业进行协商，并可能根据一个人的工作经验年限而有所不同。或者，也许我们将进入一个更加客观和可衡量的基于结果的补偿时代？在某些行业里，我们开始为某些事物支付较少的费用，也许我们会以数量来弥补它？这里只是分享一些早期和未成形的想法，但突出的含义是，在AI时代，时间神奇地压缩了，新的定价模式迫切需要取代基于时间的和凭空想象的定价。
AI将威胁购买决策中的主观性，以及品牌和营销的影响力。随着我们对代理辅助体验的指导信任的增加，品牌、推荐和购买决策中的关系的影响力是否会减弱？无论我们是购买电池、运动鞋、薯片还是厨房用具，我们常常受到的影响超过我们愿意承认的品牌感知，而不是基于事实的比较。然而，随着你的“AI代理”越来越了解你——通过每一个个人偏好和先前的购买以及每一个在线评论和消费者报告的判定——你可能会开始更多地信任你的代理的指导，而不是任何其他信号。也许在企业中，后果更加明显，那里的采购流程常常受到人类情感、懒惰和先前关系的影响，这是任何首席财务官的持久恐惧。有多少购买决策是出于错误的原因——比如通过与销售人员一起观看足球比赛和享用牛排晚餐而加强的关系，而不是解决方案的价值和质量？像Globality这样的公司（在我的投资组合中，正在处理企业采购）和许多其他公司都在利用AI彻底改变公司的每一个职能。如果你总体上看这波公司，他们正在处理决策制定中主观性的巨大成本，并且旨在产生更好、更具成本效益的解决方案。最终，提升产品精英制解决了消费者和企业购买世界中的问题。AI威胁到由人为错误和偏见污染的主观决策制定，并将迎来一个最好的产品以最好的价值实际上可能赢得胜利的时代。这对买家来说是一个胜利，但对于那些未能创新并不断优化的卖家来说，可能会非常具有破坏性。
传统娱乐创作的商业将会发展，但不是我们预期的那样。最近，特别是来自代表演员和编剧的工会，人们非常关注AI的后果和潜在的工作流失。然而，我开始将娱乐的未来视为更多的是一个“核心和外围”模式，其中核心（好莱乐 – 以及所有与原创故事创作相关的参与者）只会变得更加强大和高效，而外围（用户生成的内容、未经授权的续集和长尾衍生产品）将增长100倍。随着每个品牌都用AI生成的内容充斥我们的意识，我们将比以往任何时候都更渴望故事、意义和原创性。AI的效率降低了内容创作的成本，所以我们可以承担更多的创意风险。而不是批准五个想法，也许我们可以批准十五个？也许好莱乐会花更少的时间重播安全的剧本（续集和熟悉的故事情节），而是花更多的时间发展新的特许经营权和富有想象力的故事情节？通过AI，核心可以变得好10倍，外围将增长100倍。这里的商业模式破坏是传统工作室中资金的花费。为什么不将衍生内容（续集、动画短片分支等）外包给一群选择的长尾创作者和利用AI的粉丝，然后将节省的资金重新分配给核心？我对AI在各行各业的影响的一般论点是：我们需要重视人类的独创性，并为创造性的头脑释放更高层次任务的能力。
帮助将最佳人才与正确机会相匹配的机制将推动更多的创造性精英制 – 并挑战“老男孩”网络。我一直对创造力感到非常沮丧的一大原因就是“运气”在多大程度上决定了伟大的想法是否能够问世。在好莱乐，你需要得到一个命中注定的经纪人介绍。在许多其他领域，你需要认识正确的猎头或与正确的机构建立联系，这往往更多地取决于你认识谁，而不是你的才华和想法的优点。那么，想象一下一个世界，在这个世界里，知识产权变得更加“开放”，以便更长的人才可以发挥作用，但是有保护措施（这与我们上面讨论的外围类型的内容有关）？也许像Marvel这样的品牌可以邀请100位热情的创作者超越工作室的墙壁，使用AI模型与他们的角色互动，探索新的情节想法？也许AI将帮助用户生成的内容不仅在质量上得到改善，而且还能从更高信号的网络策展人那里获得曝光？到目前为止，社交平台已经根据“关键群体”认为什么（点赞的数量）而不是“可信群体”认为什么（实际上喜欢内容的人是谁，他们作为品味制定者有多可靠）来展现内容。