周五下午4点，一位工程师刚刚关闭了本周的第12个漏洞。此时大脑几乎已经烧坏，但盯着“漏洞排行榜”时，却对周一回到常规工作感到一丝难过——这很奇怪，因为常规工作本身是令人喜爱的。然而，“Fixit周”（修复周）总是让人心生特别的情感。
什么是Fixit？
在这个团队中，每个季度约有45名软件工程师会停下所有常规工作整整一周。这意味着没有路线图任务、没有设计讨论、没有会议或站会。
取而代之的，是集中修复那些长期困扰用户与开发者的“小问题”：
- 两年来一直模糊不清的错误提示；
- 当用户同时滚动与缩放时出现的奇怪界面抖动；
- 导致CI（持续集成）运行缓慢的冗长测试脚本。
规则非常简单：
1）每个漏洞的修复时间不得超过两天；
2）所有工作都必须聚焦于用户端的小改进或开发者体验的提升。
团队还设立了一个“积分系统”和排行榜，按照修复漏洞的数量与难度计分。修复首个漏洞、修复最恼人漏洞、积分最高者等都会获得印有团队标志的T恤。简单的规则，却运作得极为顺畅。
成果统计
在本季度的Fixit周中：
- 共修复漏洞189个；
- 共有40人参与；
- 每人中位数修复漏洞4个；
- 个人最高纪录为12个。
团队还绘制了燃尽图，以追踪整个修复进度。
一些亮点包括：
一位工程师修复了一个自2021年以来的功能请求——仅用了一天时间，而它在待办清单中沉睡了整整四年。这一改动虽然微小，却让每位Perfetto用户的体验都得到明显提升。
另一位同事只用25行代码改进了一个GitHub Action，使每位UI开发者少点击两次就能查看CI构建结果。这种简单的优化获得了团队一致好评。
此外，还有成员花一个小时（借助AI）创建了“整合版SDK”，让外部项目的集成更加便捷。这类微小改动，可能正是决定用户是否选择使用该产品的关键。
Fixit带来的价值
对产品而言：匠心与细节
任何优秀产品的标志都在于细节上的打磨——那些看似微不足道的地方，却能让整体体验更连贯。一个缺乏细节关注的产品，也许能被迫使用，但用户内心始终会有“要是能换一个就好了”的念头。
Fixit周正是打磨这些细节的机会——那些用户未必能明确说出的问题，但一旦修复，使用体验的流畅度立刻提升。
对个人而言：回归“动手修”的乐趣
在职业早期，工程师常常能随手修复问题、立即上线并获得满足感。而随着资历增加，工作重心逐渐转向规划、协调与决策，离“亲手修好一个问题”的成就感越来越远。
Fixit让人重新体验那种直接、纯粹的快乐——发现问题、修复、提交、关闭、继续前进。每一次修复都带来即时的反馈与成就。
对团队而言：士气与凝聚力
Fixit周期间，40名工程师分布在两个时区共同修复漏洞，整个办公氛围焕然一新。平日里各自埋头于不同项目的成员，在这一周中频繁交流、分享截图与进展，甚至围在显示器前展示成果。
排行榜与每日简报进一步激发了团队热情：
- 昨日修复漏洞总数；
- 参与修复人数；
- 受益的产品数量；
- 排行榜前几名的成员。
这种可视化的反馈机制让每个人都被“拉入战局”，形成良性竞争与集体荣誉感。
如何成功举办Fixit周
经验表明，Fixit的成功与否在于准备阶段。
平日里，团队鼓励成员将遇到的潜在问题标记为“Fixit候选”。在Fixit周前一周，各小组会对这些问题进行分类：
- 小问题（半天以内）；
- 中等问题（一天以内）；
- 大问题（两天以内）。
对应积分分别为1、2、4分。
还会列出高优先级的关键漏洞，确保第一天所有人都有明确目标，不必浪费时间寻找任务。
两天的硬性限制
早期曾有成员选中一个看似简单的漏洞，却意外陷入庞大依赖与陈旧代码的泥沼，整整两周都未完成。虽然工作有价值，但完全违背了Fixit的初衷——频繁交付、保持节奏与动力。
因此制定了“两天上限”：如果修复任务超出预期，就应中止并回到主干任务。这不是否定工作本身，而是为了保持Fixit的节奏与乐趣。
团队规模的关键性
早期Fixit仅限于7人小组，虽然效果不错，但缺乏更大范围的共鸣。当人数达到40人后，氛围显著不同——群体能量被激活，参与感更强。对于不同团队，理想人数可能在7至40人之间，但“群体势能”是Fixit成功的核心。
游戏化的激励机制
积分与排行榜不仅是噱头，还是维系动力的重要工具：
- 积分粗略即可，不追求精确；
- 奖励不只看数量，还包括“首个修复”、“最烦人漏洞”等；
- 可见度比奖品更重要：在简报中被点名表扬往往比T恤更激励人；
- 与绩效评估完全脱钩，避免功利化。
得益于良好的文化氛围，团队几乎未出现“刷分”现象。
AI工具的助力
Fixit的一大挑战是频繁切换上下文，而AI工具极大缓解了这一问题。它们不仅能快速检索代码、总结修改方向，还能生成修复思路，帮助工程师以更低的心智负担进入问题域。虽然AI生成的代码往往需要人工修正，但它让每次修复的起步更高效。
对Fixit的质疑与反思
有人认为Fixit是在承认团队平时忽视小问题。这种观点不无道理，确实许多“纸割型”漏洞往往被长期忽略。但Fixit正是为这些问题提供空间的机制。它并非取代常规漏洞修复，而是承认“略烦却不紧急”的问题也值得解决。
也有人质疑“暂停路线图工作一周是否浪费”。
从资源角度看，40个工程师周确实成本不低。然而，产品打磨所带来的用户体验提升与团队士气的增长，往往能长期反哺生产力——无论是更快的测试、更清晰的错误提示还是更顺畅的流程，都能让收益持续累积。
当然，对于小团队或初创公司而言，一整周的Fixit可能成本过高。但这一机制可灵活缩短，如“每月一个Fixit周五”或“季度两天的微Fixit”，关键在于为“没人安排但人人抱怨”的问题预留时间。
Fixit的真正意义
官方理由是提升产品质量与开发效率，但更深层的原因在于它带来的情感满足感——修复问题的纯粹快乐。
这种体验让工程师重新感受到“匠人精神”的核心：关注细节、改善体验、让产品更好。虽然不应全年都如此工作，但若一个组织从未腾出时间做这些事，那才是真正的遗憾。