最近很火的人工智能技术ChatGPT,估计大家都听说过吧。它代表了新一代的生成式人工智能技术的到来。使用这种技术,会在专业人士和企业中出现一个明显的分界线:那些利用这项变革性技术来提高生产力和创新能力的人,和那些落后于时代潮流的人。成功的前景正在迅速演变,决定因素将是对生成式人工智能的心态。
那么问题就变成不是如果而是如何调整自己迎合这波变化。这是一个我们都应该思考的大问题。但是对于任何变革来说,出发点通常是弄清我们自己需要如何改变。我相信对大多数人来说,这意味着我们需要考虑如何培养生成式人工智能的心态。
那么什么样的心态呢?如果我们想充分利用机遇,我们应该如何训练自己的思维、行动和应对方式?
这不仅仅是技能的问题,尽管技能也是另一个关键环节,更多关乎使用技术的方式。心态更多关乎做好准备,识别机遇并抓住机遇。所以,我将试着定义其核心特征,并看看任何人,不仅仅是天生具备这些特征的人,如何改进和掌握这些特征。
生成式人工智能心态的核心信念是,生成式人工智能是一种工具。它不会代替我们的工作,我们会用它来更有效地完成工作。它不会取代人类对创造力和解决问题的渴望,但它会大大减少我们在重复或技术方面的工作时间,这样我们就可以花更多时间在这些事情上。
当然,这与其他成功采用我们这辈子的重大变革的人所采用的心态变化是一致的。例如互联网的出现。从杰夫·贝佐斯创立亚马逊,到Z世代的数字创业者找到从社交媒体中创收的无数新方法。他们都拥有、采用或培养一系列的特征,这使他们在识别机会时不会被自我设限的信念、过程或行为所阻碍。
那么,这些心态品质是什么?我们如何判断自己是否拥有这些品质?如果我们没有,我们可以做些什么来培养这些品质?
生成式人工智能心态的特征
采用生成式人工智能心态,我认为,需要从传统的思维方式转变为更具适应性、协作性和前瞻性的方式。
适应性是关键。这意味着愿意摒弃我们熟知的东西,即使我们认为它有效,以采用新的东西。即使对一个适应性强的人来说,不熟悉也让人不舒服,但他们会以此作为激励,熟悉任何新的东西 – 新的工具、流程、技能甚至一个新的人。
与此密切相关的是好奇心,这推动了每一位伟大的发明家和探险家。我们可以通过在不确定某些事情时自我训练提出问题来培养这种品质。有时,我们倾向于对不理解如何、为什么或假设了解的东西感到满意。提出这些问题并为我们的环境、经验或流程寻找答案,让我们识别可以做得更好的地方。如果你不明白某件事是如何运作的,那么它可能就不能正常工作,这是一个改进的机会!
培养持续的学习也很重要。过去学校和大学为我们一生的职业做好了准备的日子一去不复返了。今天保持领先意味着不断更新我们的技能和知识。幸运的是,大量免费和负担得起的在线课程的激增,以及雇主对于再培训员工的需求日益增长,意味着机会往往是可得到的。
其他因素包括愿意与人和机器协作的意愿、对生成式人工智能伦理影响的认识、批判性思维能力和解决问题的动力。
极客心态
最近,我有幸读到了麻省理工学院主要研究员兼数字经济倡议负责人安德鲁·麦卡菲的最新著作《极客之道》的预发行版本。
麦卡菲对极客的定义是一个“痴迷的反叛者”,他们执着并敢于非常规。他将他所说的“极客之道”定义为四个特征:速度、所有权、科学和开放。
采用这种心态使极客继承了地球。正如麦卡菲最近在与我交谈时所说,21世纪美国公司所有市值增长的三分之一都是由北加州的企业产生的 – 具体来说,他是指硅谷,极客的故乡。
速度体现在科技界取得成功的人能够快速迭代的能力上 – 启动最小可行产品,在必要时失败,并利用吸取的教训改进。
所有权是指确保每个人对自己的工作和达成自己目标负责。科学意味着根据数据行事 – 根据证据显示的最佳方向前进。开放是接受批评或新想法的能力。
所有这些品质与我所认为的生成式人工智能心态息息相关,而且同样是可以学习的特征。此外,它们与使我们成为成功人类的特征密切相关 – 学习、批判性思维和协作 – 而不是技术或机械能力。
正确的心态
从上面的例子可以看出,这些品质大多是我们所有人在日常生活中或不使用的品质,这取决于我们是什么样的人。
但至关重要的是,这些都是几乎任何人都可以在我们的日常环境和工作生活中培养和改进的品质。
适应能力、好奇心、开放性、协作意愿和解决问题的能力都是我们可以在自己和他人身上发现的人性品质。
它们大多是通过与其他人互动和接触培养的技能。反过来,我相信当它来定义我们与将改变每个行业的新一代机器和智能工具的关系时,它们会非常有益。
朋友们,新的技术革命已经来临,我们必须做好准备迎接它。调整心态非常重要,这样我们才能在这个变革中获得成功。让我们保持积极心态,培养适应能力和团队合作精神,抓住机遇创造更美好的未来!