公关与内容负责人
从偶尔用 AI 到成为 AI 高手,只用了几个月的时间。这一切源于对 AI 使用的心态转变。如今,AI 已经融入了日常工作。
有人说,未来不会是专业人士被 AI 取代,而是不会用 AI 的专业人士被那些善用 AI 的同行取代。这一观点已被研究验证。
哈佛商学院的一项研究对比了两组咨询顾问——一组使用 AI,另一组则没有。结果显而易见:使用 AI 的顾问任务完成量多了 12.2%,完成速度快了 25.1%,而且工作质量高出 40%。
看到这些数据后,其他人的成功经历激励了更多人去探索 AI 的潜力。经过几个月的摸索,学会如何在工作流中融入 AI,明显感受到工作速度和深度的提升。以下是利用 AI 提升工作的具体方法,不是简单的提示,而是彻底改变思维方式的过程。
工具推荐:Claude 和 ChatGPT
市面上的 AI 工具种类繁多,而常用的选择之一是由 Anthropic 开发的 Claude,它能提供深入的回答,并且理解问题非常到位,占日常使用时间的 80%。此外,ChatGPT 也是备选之一。相比生成直接内容,更倾向于利用 AI 进行对话和思维碰撞。
如果需要 AI 图像生成或其他用途,也有很多专业工具可以选择。关键在于根据实际需求,找到最契合的工具。
利用 AI 提升思维深度
职业生涯中最宝贵的时刻,往往是与那些能挑战思维方式的人一起解决问题。例如几年前,为 Buffer 博客制定内容策略时,有位同事提出要“关注结果而非产出”。这一建议彻底改变了计划方向,从单纯的内容数量转向用数据驱动结果优化。
类似的思维碰撞不必局限于人与人之间。AI 同样可以扮演这样的角色:在遇到挑战时,将问题和思考过程告诉 AI,让它提供反馈并推动新思路。
实践方法:
- 提供详细背景:将问题和思考逻辑尽可能详尽地告诉 AI。
- 主动提问:询问 AI 还需要哪些信息来给出最佳建议。
- 角色设定:告诉 AI 想从不同视角看待问题,例如客户、经理或团队成员的角度。
这种方式适用于任何工作场景。无论是新策略的推导还是方案调整,都可以利用 AI 进行思维升级。
借助 AI 消除工作障碍
面对空白页面时,往往是开始工作最困难的时刻。无论是写博客文章,还是为团队撰写内部更新,都可能因为“从零开始”而陷入停滞。
在这种情况下,可以将任务描述告诉 AI,让它生成初步草案。即使对生成的内容不满意,也能明确哪些方向不可取,从而缩小选择范围。不再从零开始,大大降低了心理阻力。
实践方法:
每当发现工作卡壳或起步困难时,与 AI 交流,寻求突破。
将 AI 作为头脑风暴伙伴
在工作中,偶尔会对自己的想法产生疑问,甚至怀疑某些决策是否合理。这时候,可以与 AI 进行快速对话,用它的反馈作为头脑风暴的跳板。
常用方法:
- 连接想法:将核心想法拆分成多个主题,与 AI 一起扩展分支。
- 链式思考:从广义话题出发,逐步深挖细节。
- 多角度分析:让 AI 从客户、上司或不同团队的视角提供反馈。
- 反向工程:通过分析成功或失败的案例,找到背后原因。
- 多角度重塑:让 AI 从不同语境中重新表述问题。
无论是内容创意、文案修改还是策略优化,AI 都能帮助发现盲点和新方向。
利用 AI 作为编辑助手
写作中,AI 是一个全天候的编辑助手。无论是内部沟通邮件还是对外内容,AI 都可以在提高表达清晰度、逻辑性和有效性方面发挥作用。
常用技巧:
- 提出明确问题:询问 AI 是否有困惑的地方、哪些细节需要补充,以及读者可能会有哪些疑问。
- 文本简化:让 AI 保留语气和风格的基础上,压缩冗长内容。
- 创建编辑指南:与 AI 一起制定编辑标准,并将其作为参考依据。
这不仅能节省时间,还能有效提升内容的整体质量。
保持平衡:AI 与人类协作
尽管 AI 在效率和创意方面表现出色,但它并非万能。复杂问题可能需要跨团队协作和实际背景支持。此外,与同事间的反馈和讨论仍是工作中的关键部分。
通过将 AI 工具融入日常工作流,并结合人类团队的智慧,能够让工作变得更高效、更具创意。希望这些方法能为更多人带来启发,让 AI 成为提升工作的有力工具!