OpenAI今日宣布，ChatGPT现已具备更强的网页搜索能力，能够即时查询最新的信息。这一功能显著扩展了ChatGPT的应用范围，以前的ChatGPT主要依赖截至2023年10月的GPT-4o训练数据生成回答，且具备有限的网页搜索功能。如今，对于体育、股市或实时新闻等新鲜话题，ChatGPT会自动进行网页搜索，并生成多媒体结果。用户也可以手动启动网页搜索功能，但一般情况下ChatGPT会自行判断何时需要网络信息，确保回答更加精准。OpenAI搜索产品负责人Adam Fry向《麻省理工科技评论》表示，“目标是让ChatGPT成为最智能的助手，如今它从网络中获取信息的能力得到了显著提升。”目前，这一功能已向付费用户开放。
在实例中，当用户询问当地餐厅推荐时，ChatGPT自动触发了网页搜索。虽然这项功能现阶段仅供付费用户使用，但OpenAI计划未来将其向所有用户免费开放，甚至不登录也可使用。该公司还将探索将搜索功能与语音功能及其互动平台Canvas结合，尽管这些尚未在本次发布中提供。
早在今年7月，OpenAI曾推出独立的网页搜索原型——SearchGPT，而如今该功能直接内嵌入ChatGPT中，整合了SearchGPT的优质体验。OpenAI此举意在与谷歌、微软及新创公司Perplexity等竞争者抗衡。据悉，Meta也正在开发自己的AI搜索引擎。与Perplexity类似，ChatGPT的搜索功能支持用户用自然语言交流，并生成附带来源的AI回答，方便用户深入阅读。相比之下，谷歌的AI摘要功能则是在网页顶部提供简要总结并附上传统的链接列表。
尽管如此，这些新兴工具仍难以撼动谷歌在在线搜索市场90%的份额。华盛顿大学在线搜索专家Chirag Shah认为，AI搜索确实是吸引用户的重要工具，但难以动摇谷歌的统治地位。微软试图通过Bing抢占市场，但效果并不显著。相对而言，OpenAI正着眼于打造一个全新的市场，为用户提供强大、互动性强的AI助手，未来甚至能够执行更复杂的任务。
ChatGPT的网页搜索功能也是朝这个方向迈出的一步。它可以基于用户的聊天历史进行个性化回答，使搜索内容更具上下文关联性。目前，ChatGPT搜索可以记住对话历史，持续针对同一话题进行深入探讨。此外，ChatGPT本身也具备长期记忆功能，能够记住用户的个性化信息，并在聊天中利用这些记忆，未来数月内，这一记忆功能也将逐步应用到网页搜索中。届时，用户可以获得更多个性化的搜索结果，例如“我是素食主义者”或“几天后将去纽约”这样的信息将被自动记忆，为用户提供更贴心的建议。
为了提升网页搜索能力，OpenAI与路透社、《大西洋月刊》、《世界报》、英国《金融时报》等众多媒体合作，不仅整合了这些合作伙伴的内容，也会抓取任何不屏蔽其爬虫的在线来源。莱顿大学自然语言处理教授Suzan Verberne认为，这种结合了可信信息的回答生成是一项积极发展，使用户在查询后还能提出深入的问题。然而，她也指出，AI模型依旧存在“编造”信息的风险，即便加上了网页搜索，生成的回答仍可能出现不准确的内容。此外，如果筛选来源不够严格，ChatGPT的回答中可能混入错误信息。
与此同时，哈佛大学伯克曼·克莱因中心的Benjamin Brooks在《麻省理工科技评论》的专栏文章中指出，网页搜索的AI化可能会削弱网站的流量，对网络的数字经济产生冲击。他认为，通过AI搜索，用户的浏览行为被“遮蔽”在全知的聊天机器人后，可能会减少原创内容的曝光和点击量，最终威胁网络创作者的生存。